Отзывы наших дорогих клиентов

Отдыхали в июле 2017 года! В принципе все понравилось. Для 2-х звезд все хорошо. Территория большая, все в шаговой доступности. Мы ехали за солнцем, морским воздухом без обременения на покупку продуктов и готовку еды - все это получили сполна. Столовая большая, еды хватало всем, всё достаточно вкусно (кроме молока -которое явно переборщили водой и картофельное пюре - тоже самое), делаю на это акцент потому что ребенок любить эти продукты. Бассейн - чистый, вода совсем не пахнет хлором, что радует вдвойне. В номерах чисто, кровати удобные, МАТРАСЫ (НА УДИВЛЕНИЕ) БЕЗ ПРИЗНАКОВ жизнедеятельности. Аниматоры классные молодые позитивные ребята. Думаю в следующий раз при рассмотрении отдыха в Геленджике, рассмотрим именно этот отель, если конечно ценник не поднимут.

Отдыхали в 2017г. в начале августа, я, жена и ребенок 4 года. Приехали с Москвы на поезде в Новороссийск, там до отеля на такси! Первое впечатление отель утопает в зелени, роз очень много! Мы бронировали 2-х местный номер, заселили в 3-х местный номер в 1-ом корпусе! Номерной фонд в 1-ом корпусе аля СССР, но сказали будут ремонтировать в сентябре полностью 1-ый корпус! 2-ой корпус уже отремонтировали, там не были не знаю как там! По поводу еды кормили на убой, вкусно, сытно, фрукты, овощи, первые, вторые, третье, четвертые и тд. по системе шведский стол, завтрак, обед и ужин. Между завтраком и обедом блины, попкорн, сладкая вата, напитки в ресторане на улице, между обедом и ужином там же блины, пицца, попкорн. На обед и ужин из спиртного водка вино (белое, красное правда сухое) настойка клюква шампанское на обед, чай, кофе, прохладительные напитки без ограничений как и спиртное, правда спиртное один бокал в одни руки, без конца надо ходить к бармену. 2-а бассеина детский и взрослый отделены перегородкой. Анимация с 10-ти утра и до 23:00. 10:00 в бассеине зарядка после конкурсы, радио горизонт приминают поздравления причем бесплатно. После обеда тоже различные конкурсы вообщем только развлечения и отдых. Вечером с 20:00 для детей различные развлечения, дискотека, конкурсы, игры, батут днем, электромашины, мультфильмы, настольные игры! Для взрослых с 21:00 в кольянной дискотека, конкурсы, первым пяти кто пришел наливали настойку, в процессе также конкурсы кто выигрывал в подарок бутылка шампанского или настойка в зависимости от конкурса. По анимации переплюнули Турцию, по воскресеньям фаершоу! В 1-ом корпусе на 1-ом этаже работает агент тур-поездок даже не надо куда то идти искать. Советую съездить на экскурсию в сафари парк, автобус прям с отеля уезжает и туда же привозит! Свой пляж с шезлонгами! По поводу персонала, огромное спасибо всему персоналу очень вежливые, отзывчивые, было пару проблем с номером, одно обращение сразу же все исправляли! Спасибо за не забываемый отпуск, всем администраторам отеля, инженеру по эксплуатации здания, всем диджеям, барменам, Егору, Александру, Антону, аниматору Владимиру! Всем привет и спасибо! СОВЕТУЮ ВСЕМ!

Отдыхали в июле 2017 года с детьми 11-ти и 3-х лет. Жили в 2-комнатном номере 2 корпуса. Хочется сказать, что комплекс на 100% соответствует категории "все включено"! Питание по системе "шведский стол" очень разнообразное и полноценное - удовлетворит любые потребности! Ежедневно - свежая сметана, творог, кефир. Для детей отдельное есть питание. В наличии детские стульчики и кровати. Уборка в номерах ежедневная, смена белья и полотенец - раз в 3 дня. в номерах кондиционеры, холодильники. Бассейн очень чистый, имеется и детское отделение. Кроме того, что бассейн оборудован бесплатными лежаками, присутствует еще и спортивный инвентарь - мячи для игр в воде, коврики для занятий гимнастикой. Имеется спортивная площадка и детская площадка. Территория закрытая, большая и ухоженная, вечерами приятно пройтись по паркам под тенью огромных деревьев среди кустов роз. Отдельное спасибо хочется сказать команде молодых аниматоров, которая на протяжении всего дня очень разнообразно развлекает гостей любого возраста! Никто не останется без дела! Постоянно проводится и аквоаэробика, и водные игры, и гимнастика, и даже Йога! Все это в сопровождении музыки. А чего стоит отельный танец! Его разучивают и ежедневно танцуют и пожилые люди и маленькие дети в большим удовольствием! Вечерние вечеринки тоже заслуживают отдельного слова. Ни один вечер не повторился! Детям постоянно проводят соревнования различной тематики, которые заканчиваются детской танцевальной вечеринкой. Для детей демонстрируют мультфильмы. Для взрослых так же каждый вечер своя программа, которая ни разу не повторилась за весь наш период проживания (а мы проживали 20 дней). Дополнительное промежуточное питание включает в себя сладкую вату, попкорн, блинчики и безалкогольные прохладительные напитки. Это как раз то, что нужно нашим детям! Еще хочется сказать о медицинских услугах. Они разнообразны, оказываются в отдельном корпусе, имеется современное оборудование. Единственным минусом, на мой взгляд, является удаленность моря. В принципе, 500 метров, это не расстояние, но я к такому не привыкла. Хотя, те отели и пансионаты, которые находятся около набережной, не имеют закрытых зон, поэтому там и анимация проводится без микрофонов и с приглушенной музыкой, чтобы не привлекать посторонних. А у нас это все проводилось очень живенько! Так что, скорей всего, удаленность от моря и закрытая территория - это больше плюс, чем минус! Хочется подчеркнуть еще и очень внимательное обслуживание персонала. Как то я без дела остановилась у рецепции, так ко мне тут же подошли и поинтересовались - чем могут помочь? В первый день заезда мы не смогли самостоятельно разобраться с пультом для кондиционера - нам тут же прислали специалиста, который все настроил. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу за прекрасно проведенный отдых. Семьям с детьми рекомендую ехать отдыхать именно сюда!! Не пожалеете ни секунды.

В августе 2017 года отдыхала моя мама, сестры и двое детей первоклашек! Приехали в восторге! Понравилось все! Отличное питание, здоровая пища, разнообразие блюд! Холодное шампанское и царская водка! Для детей великолепный выбор еды, соков, перекусов! Особенно отметили дружелюбие персонала. В прошлых сезонах они отдыхали в Турции в отелях 5 звезд. И, как ни странно, в Горизонте им показалась вкуснее, организованнее и вежливее! Отличная анимация для детей и взрослых, пенная вечеринка! Также удобное расположение, от моря 10 минут по ровной дороге с огромными соснами! Так что очень приятно, что в России появляются такие отели по доступным ценам!!!!

Мы еще только собираемся в обновленный Оркестр Горизонт Резорт и полны надежд на отличный отдых! Очень хочется поблагодарить менеджера Илью, которого я просто замучала сегодня вопросами об отеле, и который спокойно и невозмутимо ответил на все мои вопросы. Как театр, как всем известно, начинается с вешалки, так и тур в отель начинается с внимательного отношения к тебе менеджеров отеля. Поэтому уже сегодня забронировали и оплатили тур в Ваш отель и надеемся, что весь персонал такой же приветливый и компетентный, как Илья! Оркестра, мы уже пакуем чемоданы!!!

Отель располагает всем необходимым для комфортного отдыха. Номер большой, есть холодильник, большой телевизор, кондиционер. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Удобное расположение, рядом автостанция, рынок, супермаркеты.